Regulamin współpracy
Kalorie.klaudis/Dietetyka - Klaudia Bombolewska

Regulamin dotyczy wykonywanych usług, konsultacji, zasad pracy z Pacjentem

1. Informacje Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług dietetycznych świadczonych przez Kalorie.Klaudis / Dietetyka, Klaudia Bombolewska przy ul. Szkolnej 34a, 87-640 Czernikowo (określana dalej jako Usługodawca), na rzecz Klienta

1. Warunkiem korzystania z oferowanych usług jest zapoznanie się z treścią regulaminu i akceptacja wszystkich jego punktów oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych osobowych nr 2016/679 RODO.

2. Definicje oraz zakres usług

USŁUGODAWCA – osoba świadcząca usługi dietetyczne – Klaudia Bombolewska – Usługodawca posiada odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia w zakresie oferowanych konsultacji i usług dietetycznych, zgodnie z aktualnym poziomem wiedzy naukowej.

KLIENT/PACJENT – osoba korzystająca z usług dietetycznych usługodawcy, która ukończyła 18. rok życia oraz zaakceptowała niniejszy regulamin. W przypadku osób poniżej 18 roku życia, osoba która przedstawiła pisemną zgodę Rodzica lub Opiekuna Prawnego.
W przypadku osób poniżej 16 roku życia, reprezentowana przez Rodzica lub Opiekuna Prawnego.

CENNIK – wykaz cen brutto za świadczone usługi. Cennik dostępny na stronie www.kalorieklaudis.pl. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług.

WYWIAD ZDROWOTNO-ŻYWIENIOWY – wywiad w formie ankiety online. Ma na celu zebranie informacji o stylu życia, stanie zdrowia, dotychczasowych nawyków żywieniowych, ewentualnej farmakoterapii, aby ułożyć zalecenia oraz ewentualnie jadłospis jak najlepiej dostosowany do stanu zdrowia i stylu życia. Określany jest też cel naszej pracy oraz motywacja do zmian. Do wywiadu załączamy fotografie ukazujące naszą sylwetkę, aby móc porównać je po miesiącu współpracy i ewentualnych przyszłych kolejnych.

RAPORTY DIETETYCZNE – wysyłane są co tydzień, na email bądź na portalach społecznościowych: instagram: kalorie.klaudis, facebook: kalorie.klaudis. Zawieramy w nich informacje o aktualnym samopoczuciu, przebiegu diety oraz tabelkę z pomiarami.
EWENTUALNA KOREKTA JADŁOSPISU – obejmuje korektę maksymalnie trzech posiłków w całym jadłospisie. Eliminacja maksymalnie dwóch poszczególnych produktów w całym jadłospisie. Pacjent zgłasza ewentualną chęć wymiany posiłków bądź produktów w pierwszym raporcie po tygodniu stosowania jadłospisu.

POMOC DIETETYCZA – usługa opcjonalna, w zależności od potrzeb Pacjenta. Zawiera: ustalenie zapotrzebowania energetycznego oraz zapotrzebowania na makroskładniki, zalecenia dietetyczne i porady, trzy dniowy przykładowy jadłospis. Zapewniony jest stały kontakt i pomoc przez miesiąc - ewentualne wskazówki co zmianiać w diecie na bieżąco. Nie ma możliwości zwrotu kosztów. Pomoc jest realizowana przez miesiąc od dnia wysłania jadłospisu na e-mail pacjenta. Po zakończeniu realizacji pakietu istnieje możliwość kontynuowania współpracy. Czas przygotowania jadłospisu wynosi 7 dni roboczych. Jadłospis jest wysyłany w wersji elektronicznej (PDF).

PAKIET MIESIĘCZNY – cena pakietu obejmuje: Jadłospis tygodniowy i ewentualną korektę jadłospisu, Instrukcję jak stosować się jadłospisu i wymieniać poszczególne składniki. Opłata za pakiet jest pobierana po przesłaniu przez pacjenta wywiadu zdrowotno-żywieniowego. Nie ma możliwości zwrotu kosztów. Pakiet jest ważny przez miesiąc od dnia wysłania jadłospisu na e-mail pacjenta. Po zakończeniu realizacji pakietu istnieje możliwość kontynuowania współpracy. Czas przygotowania jadłospisu wynosi 7 dni roboczych. Jadłospis jest wysyłany w wersji elektronicznej (PDF).

PAKIET 3-MIESIĘCZNY – cena pakietu obejmuje: Trzy różne jadłospisy tygodniowe, każdy z nich wysyłany kolejno jest co miesiąc i ewentualną korektę tych jadłospisów, Instrukcję jak stosować się jadłospisu i wymieniać poszczególne składniki. Opłata za pakiet jest pobierana po przesłaniu przez pacjenta wywiadu zdrowotno-żywieniowego. Nie ma możliwości zwrotu kosztów. Pakiet jest ważny przez trzy miesiące od dnia wysłania jadłospisu na e-mail pacjenta. Po zakończeniu realizacji pakietu istnieje możliwość kontynuowania współpracy. Czas przygotowania jadłospisu wynosi 7 dni roboczych. Jadłospis jest wysyłany w wersji elektronicznej (PDF).

PAKIET DLA PAR– cena pakietu obejmuje: Jadłospis tygodniowy zawierający w większości te same posiłki, dopasowany do osób, które podjęły współprace posiłkami i ewentualną korektę jadłospisu, Instrukcję jak stosować się jadłospisu i wymieniać poszczególne składniki. Opłata za pakiet jest pobierana po przesłaniu przez pacjenta wywiadu zdrowotno-żywieniowego. Nie ma możliwości zwrotu kosztów. Pakiet jest ważny przez miesiąc od dnia wysłania jadłospisu na e-mail pacjenta. Po zakończeniu realizacji pakietu istnieje możliwość kontynuowania współpracy. Czas przygotowania jadłospisu wynosi 7 dni roboczych. Jadłospis jest wysyłany w wersji elektronicznej (PDF).

3. Prawa i obowiązki Pacjenta

Pacjent ma prawo do:

1. Uzyskania fachowej usługi dietetycznej, zgodnej z ogólnie panującymi standardami

2. Uzyskania odpowiedzi na pytania związane z zaleceniami/ jadłospisem drogą mailową

3. Pacjent ma prawo do ewentualnej korekty jadłospisu opisanej powyżej.

4. Zachowania prywatności i ochrony danych osobowych zgodnych z RODO.

Pacjent zobowiązany jest do:

1. Udzielenia rzetelnych informacji na temat stanu zdrowia. Zatajanie lub podanie nieprawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia, stylu życia, przyjmowanych suplementów itp. Może negatywnie wpłynąć na stan zdrowia. Usługodawca nie ponosi za to odpowiedzialności.

2. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz akceptację niniejszego regulaminu w celu korzystania z usług dietetycznych

4. Prawa i obowiązki Usługodawcy

Usługodawca ma prawo do:

1. Usługodawca ma prawo do odmówienia współpracy, gdy zachowanie Pacjenta jest obraźliwe i wulgarne.

2. Usługodawca ma prawo odmówić współpracy, gdy dany przypadek przekracza kompetencje Usługodawcy.

3. Usługodawca ma prawo odmówić współpracy, gdy wykonanie usługi mogłoby narażać zdrowie lub życie Pacjenta.

4. Usługodawca ma prawo wykorzystywać wiadomości zawierające opinie dotyczące diety oraz zdjęcia klienta bez pokazywania jego twarzy na portalach społecznościowych w celu przekazania skuteczności diety.

5. Usługodawca nie odpisuje na maile i wiadomości na social-mediach w niedziele oraz święta, a także po godzinie 18:00 w dniach od poniedziałku do soboty.

Usługodawca zobowiązany jest do:

1. Usługodawca zobowiązany jest do ułożenia indywidualnych zaleceń oraz indywidualnego jadłospisu z należytą starannością oraz stanem wiedzy.

2. Czas oczekiwania na materiały (zalecenia i/ lub jadłospis) wynosi 7 dni roboczych liczonych od dnia wysłania wypełnionej ankiety przez klienta. W wyjątkowych okolicznościach okres ten może ulec wydłużeniu, po wcześniejszym poinformowaniu o tym fakcie Pacjenta.

3. Usługodawca jest zobowiązany do zachowania tajemnicy oraz nie przekazywanie informacji osobom trzecim. Obowiązek ten nie jest ograniczony czasowo.

5. Płatności

1. Nie ma możliwości zwrotu kosztów.

2. Opłaty pobierane są w po wcześniejszym przesłaniu ankiety zdrowotno-żywieniowej na e-mail. Przelewem na konto.

3. Jadłospis jest realizowany po wcześniejszym opłaceniu usługi.

4. Dane do przelewu:
   Klaudia Bombolewska

nr. Konta: 26 1050 1979 1000 0097 0629 5137
LUB blik na nr. tel. 514110460
Tytuł: Imię Nazwisko, nazwa usługi

6. Pacjent ma prawo otrzymania rachunku lub innego stosownego dokumentu księgowego.

7. Postanowienia końcowe

1. Konsultacje dokonywane przez Usługodawcę mają charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej.

2. Pacjent stosując się do zaleceń bierze odpowiedzialność za swoje działania i stan zdrowia.

3. Usługi świadczone przez Usługodawcę są realizowane na podstawie indywidualnych zaleceń, wywiadzie zdrowotno-żywieniowym, aktualnej wiedzy z należytą starannością. Niemniej usługi świadczone przez Usługodawcę nie dają gwarancji odniesienia skutku oczekiwanego przez Pacjenta. Pacjent jest świadomy, iż efekty współpracy będą zależne od stopnia realizacji zaleceń Usługodawcy. Niestosowanie lub wybiórcze stosowanie zaleceń może przynieść negatywny skutek. Usługodawca nie ponosi za to odpowiedzialności.

4. Wszystkie materiały tj. zalecenia, jadłospis, porady dietetyczne, pisemne materiały edukacji żywieniowej są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek własny. Kopiowanie, udostępnianie publiczne i indywidualne, odsprzedawanie, rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

Dietetyka - Dobre nawyki - Wsparcie - Motywacja

Klaudia Bombolewska

Kalorie.Klaudis

Copyright 2023 - Wszelkie prawa zastrzeżone www.kalorieklaudis.pl